Поддержка Realphones
Часто задаваемые вопросы
Документация
Свяжитесь с нами
Лицензирование и установка
На скольких компьютерах я могу использовать плагин dSONIQ Realphones?

Лицензия плагина распространяется на три машины. В случае смены конфигурации компьютера или переустановки системы, необходимо обратиться в службу поддержки для получения файла лицензии, если изменился HWID и такая необходимость появилась.
Нужно ли мне покупать дополнительную лицензию, чтобы зарегистрировать плагин на четвертый компьютер? Или можно докупить лицензию на один компьютер?
На данный момент, лицензия покупается только на три компьютера. Купить более дешевую лицензию на один компьютер нельзя.
Я оплатил, мне не пришла лицензия. Что мне делать?
Лицензия должна прийти в течение 15 минут. Если этого не произошло свяжитесь с нашей службой поддержки.
Убедитесь, что вы указали правильный адрес электронной почты и наше письмо не находится в папке спам.
Как мне удалить Realphones?
Плагин можно удалить деинсталлятором.
У меня не активируется пробная версия. Что мне делать?
Если не активируется пробная версия, напишите в службу поддержки для получения инструкции по активации пробной лицензии вручную.
Могу ли я активировать пробную версию, если рабочий компьютер не подключен к интернету?
Да, вы можете скопировать HWID компьютера, на котором нет интернета и обратиться в службу поддержки для получения файла лицензии на этот компьютер. Инструкция по активации плагина: https://dsoniq.ru/installation
Включение в цепи сигнала
В какой части DAW мне включать плагин?
Плагин включается на мастер-шину после всех эффектов в секцию Insert, либо на альтернативную мониторную шину мастер-канала.

Важно, чтобы плагин был только на мастер-шине, так как если вы включите Realphones на отдельной дорожке, то вся дальнейшая обработка этого канала или канала мастер-секции будет работать после плагина.

Не следует включать Realphones на отдельные дорожки с инструментами и вокалом.
Я запустил Standalone приложение но звук не меняется?
Standalonе приложение не способно автономно управлять аудиопотоками. Для использования приложения необходимы сторонние аудио-драйверы, такие как Virtual Audio Cable. Также у некоторых звуковых интерфейсов есть дополнительные шины, через которые вы можете направить звуковые потоки.
Когда мне следует выключать плагин?
Плагин следует выключать при рендеринге проекта. Не следует включать коррекцию при экспорте микса, так как в этом случае он будет непригоден для прослушивания в нормальных условиях. В большинстве звуковых редакторов обработка при рендеринге отключается автоматически, но мы рекомендуем проверить корректную работу автоматического отключения в вашей DAW.
Мне нужно включать Realphones до или после лимитера?
Финальный лимитер нужно включать до Realphones, иначе вы его настроите неправильно. Также все анализаторы должны быть включены до Realphnes.
Поставил плагин на мастер-шину после всех эффектов, но звука нет. Что делать?
В случае, если звук не меняется, проверьте активна ли лицензия.
Посмотреть это можно в окне "License/Info" в строке License Status. В случае, если лицензия не активна, появится надпись красного цвета Not Active. Чтобы активировать плагин, необходимо обратиться в службу поддержки.
Я включаю Realphones, у меня пропадает динамика в треке?
Если в треке пропадает динамика, проверьте, чтобы в плагине не срабатывал лимитер или не было перегрузки. Чтобы этого не происходило, вам может понадобиться уменьшить регулятор выходного уровня.
Могу ли я включать Realphones на мониторы?
Плагин предназначен прежде всего для работы со звуком в наушниках, но вы можете использовать меню Target, чтобы иметь представление, как приблизительно будет звучать ваш микс на той или иной акустической системе.
В строке M S L R вы можете отдельно прослушать синфазную/монофоническую (M) и противофазную (S) составляющие сигнала, а также левый (L) и правый (R) каналы
Все остальные звенья обработки вам необходимо отключить.
По настройке звука и работе
Зачем в Realphones столько пресетов, какой мне включить для работы?
В Realphones реализовано много пресетов для разных режимов работы:

1. Для сведения мы рекомендуем использовать пресеты из категории Control Room.
2. Для написания аранжировок и создания композиций Creation & Composing.
3. Для проверки микса рекомендуем использовать пресеты из категории Mix Checking.
4. Для прослушивания музыки - Music Listening.
5. Normal Headphones - для коррекции АЧХ без коррекции пространства.
6. Restoration & Editing - для редактирования и реставрации.
Какой мне выбрать Target?
Для начала работы рекомендуем выбрать Flat Response.
После или в процессе сведения трека вы можете выбрать разные Target, чтобы проверять, как будет звучать ваш микс на разных аудиосистемах.
Как мне правильно настроить Realphones? Могу ли я настроить его по своему вкусу?
Выберите фабричный пресет, который лучше всего подходит для вашей работы. Затем вы можете подстроить плагин так, чтобы в звучание референсных треков вам захотелось вносить как можно меньше правок.
Где я могу послушать примеры работ, сведенных на Realphones?
С Realphones работают люди разной квалификации и разной степенью навыка работы со звуком и на разных наушниках. Маловероятно, что примеры сведения работ других людей, смогут вам дать полное представление о том качестве работы, которого вы сами сможете добиться в Realphones.

Послушать примеры сведения с помощью плагина можно по этим ссылкам:
https://vk.com/topic-9027178_36729528
https://vk.com/topic-9027178_37047436
До этого я сводил только в наушниках. Я включаю Realphones, звук сильно меняется, я не знаю что делать.
При продолжительной работе в наушниках, вы привыкаете к их звучанию и к их ошибкам. Как правило, наушники воспроизводят звуковую картину более широко и раздельно и сухо, чем студийные мониторы. Поэтому после включения коррекции может казаться, что звук стал, более замыленным и менее раздельным. Вам нужно научиться интерпретировать новое звучание.
Я свел свой первый трек с Realphones и не доволен результатом.
dSONIQ Realphones - это прежде всего инструмент для профессионального применения. Для того, чтобы его освоить, может понадобиться время.

В случае, если вы недовольны сведением вашего трека,

- настройте основной свой рабочий пресет,

- послушайте как звучат эталонные треки и привыкните к этому звуку

- сделайте предварительное сведение трека

- после работы на основном пресете проверьте ваш микс с разными пресетами Mix Checking,

- прослушайте ваш микс на других доступных устройствах

- внесите правки в микс

- при необходимости, повторите некоторые шаги до получения приемлемого результата.
Как мне правильно работать: включать Realphones изредка или постоянно?
Рекомендуется работать с постоянно включенным плагином и отключать его изредка, чтобы проверить, как будет звучать ваш микс в наушниках без коррекции.
На какой звук мне больше ориентироваться: на звук до коррекции наушников или после?
Ориентироваться нужно на звук после коррекции, так как в этом случае вы имеете профессиональный инструмент для работы, который позволяет получить объективное представление о том, как звучит ваш трек.
Могу ли я использовать Realphones для сочинения, аранжировки и записи?
Если вы можете добиться низкой задержки на вашей системе, то можете использовать.
Нужно ли мне привыкать к звуку наушников после коррекции Realphones? И, если нужно, сколько времени это займет?
Некоторые пользователи с первого включения демонстрируют улучшение качества и скорости работы. Но многим к звуку Realphones необходимо привыкать, особенно если нет опыта работы с мониторами.
На привыкание может потребоваться до двух недель. Рекомендуем работать с плагином максимально интенсивно и периодически проверять ваши миксы в других местах.
Зачем мне корректировать мои мониторные наушники, если они изначально сделаны для работы в студии?
Студийные наушники в первую очередь предназначены для записи и контроля тех нюансов, которые плохо заметны на мониторах.

Если вы хотите делать сведение в наушниках, необходимо применять коррекцию. Все наушники вносят искажения в звучание из-за своей конструкции и это можно исправить только обработкой сигнала.

В частности, неровная АЧХ. При хорошем мониторинге очень важно восприятие отклика комнаты и панорамы микса. В наушниках без коррекции источники звука находятся строго слева и справа. В случае с коррекцией применяется эффект взаимопроникновения каналов, как в случае со студийными мониторами.
По наушникам
Как выбрать наушники для работы? Закрытые или открытые?
Выбор наушников зависит от условий дальнейшей работы. Открытые наушники имеют меньшую звукоизоляцию по сравнению с закрытыми. Поэтому открытые наушники могут не подойти для записи вокала или для работы в местах, где посторонние шумы могут помешать работе. При этом пространственные ощущения, детальность и комфорт, как правило, выше у открытых наушников.

Закрытые наушники имеют более плотное звучание на низких частотах, это иногда может быть необходимым для работы.
Если коррекция исправляет звук наушников, я ведь могу купить самые дешевые наушники и иметь супер-звук. Верно?
Результат коррекции зависит от класса наушников. То есть, более дорогие модели с коррекцией будут звучать лучше, чем более дешевые.
При работе с недорогими моделями наушников придется чаще обращаться к внешнему мониторингу, чтобы убедиться, что ваш микс звучит хорошо или плохо на разных акустических системах.
Зачем корректировать дорогие наушники?
Мы рекомендуем корректировать не только наушники среднего или низкого ценового сегмента, но и высокого, так как принципиальные недостатки остаются все теми же: жесткая панорама влево-вправо, нет ощущения комнаты и есть неровная АЧХ.
Нужна помощь в режиме реального времени?
Напишите нам сообщение в одной из наших социальных сетей.
Свяжитесь с нами по электронной почте
Запросы обрабатываются в течение 24-х часов. Ответ придет на ваш e-mail .
Мы будем рады помочь вам!
Нажимая кнопку "отправить", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Made on
Tilda